Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data Kabupaten Padang Lawas Utara 2021
Nomor Katalog : 1399013.1220
Nomor Publikasi : 12200.2122
ISSN / ISBN : 978-602-70926-4-8
Tanggal Rilis : 2021-12-23
Ukuran File : 4.54 MB
Abstraksi
Survei Kebutuhan Data
(SKD) adalah survei yang diselenggarakan oleh Badan Pusat Statistik (BPS) untuk
mengidentifikasi kebutuhan dan kepuasan konsumen dalam rangka meningkatkan
kualitas data serta pelayanan publik. Responden pada SKD 2021 adalah konsumen yang
menerima pelayanan dari unit Pelayanan Statistik Terpadu (PST) BPS Kabupaten Padang
Lawas Utara sejak 1 Januari – 13 Agustus 2021. Secara umum, tujuan pelaksanaan
SKD 2021 adalah mendapatkan bahan evaluasi dari konsumen sebagai pendukung
peningkatan kualitas data dan informasi statistik. Hasil SKD 2021 disajikan
dalam bentuk publikasi yang berisi analisis deskriptif mengenai karakteristik
konsumen, performa unit layanan, perilaku anti korupsi, kebutuhan data, dan
kepuasan konsumen terhadap kualitas data. Data disajikan dalam bentuk tabel,
grafik, dan infografis. Beberapa indikator utama yang disajikan dalam publikasi
ini antara lain Indeks Kepuasan Konsumen (IKK), Indeks Persepsi Anti Korupsi
(IPAK), dan persentase konsumen yang puas terhadap pelayanan dan kualitas data
BPS. Ruang lingkup Analisis Hasil SKD Kabupaten Padang Lawas Utara 2021 adalah
PST BPS Kabupaten Padang Lawas Utara. Hasil SKD menunjukkan bahwa nilai Indeks
Kepuasan Konsumen (IKK) pada PST BPS Kabupaten Padang Lawas Utara sebesar 85,27.